25 Junio
Son
las nuevas oportunidades de estrategia de negocios que surgen con la aparición
de las tecnologĆas.
Asà mismo, este cambio no es sólo tecnológico, sino que
lleva consigo nuevas aptitudes tanto en las personas fĆsicas, asĆ como en la
reinvención de organizaciones que afectan al mercado global tradicional.
No
estĆ” enfocada a la tecnologĆa utilizada sino en utilizarla para lograr los
objetivos marcados.
Ventajas
para las empresas:
•
Genera experiencias nuevas al cliente
•
Mejora la eficiencia operativa
•
Generar nuevas fuentes de ingresos
• Capacidad de respuesta rĆ”pida ante los cambios
en el mercado
•
Crear una ventaja competitiva para la
organización.
•
Impulsa la cultura de la innovación dentro de
la organización.
•
Mejora la colaboración interna.
•
Profundiza el anƔlisis de datos (Big Data).
Todo
esto describe la gran relación entre los resultados de negocio y las
tecnologĆas en las que se basa la digitalización. La experiencia del cliente
prevalece ante los valores tradicionales y hace que la tecnologĆa, especialmente
el software, se centren como principal elemento en los modelos de negocio.
Es
fundamental que se acelere la puesta en marcha en un mercado Ćŗnico digital. La
digitalización tomada mÔs como un proceso que como un objetivo, necesita de
actitudes dispuestas al cambio y a la adaptación constante que implica salir de
una zona de confort para buscar nuevas oportunidades.
La
organización vive en un mundo digital, global e hiperconectado que se
caracteriza por un cambio a nivel social y tecnológico donde influye la
irrupción continua de nuevos actores en los mercados, la movilidad
deslocalizada y la conectividad continua.
La
transformación va mÔs allÔ de tener un simple negocio online y usar la imagen
de tu marca a travƩs de una web. Esta nueva panorƔmica cargada de oportunidades
conlleva una completa transformación en la organización y la cultura de las
compaƱĆas en cada departamento.
Tipos
de tecnologĆa que se unen para ser mĆ”s eficientes:
•
Big Data
•
Nube
•
Negocios sociales
•
Movilidad
La
transformación tiene que ver con el valor de los servicios, la mejora del
modelo de negocio, la innovación, la diferenciación y las fortalezas.
¿QuĆ©
debemos hacer para transformarnos digitalmente?
•
Estrategia digital: Acciones de estrategia como el diseƱo de un
mapa de ciclo de vida del cliente, la incorporación de retroalimentación de los
clientes o la alineación de la tecnologĆa con los procesos. La cultura interna
de la organización tiene que ser plenamente digital.
•
Evolucionar como organización y en Recursos
Humanos para abrir las puertas a los trabajadores a un nuevo panorama digital
en el que puedan potenciar su ingenio, innovar y formarse digitalmente y
adoptar actitudes emprendedoras.
•
Implementar proyectos una vez se ha definido
la estrategia teniendo en cuenta el entorno digital y al cliente.
•
Optimizar y analizar la transformación digital
desarrollando mediciones de mejora, planificación y proyecciones futuras.
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