En esta
era tecnológica los negocios necesitan de la tecnología para lograr el éxito esperado
en ventas a corto plazo.
Una estrategia
digital seria la implementación de la inteligencia artificial con procesos
mucho más productivos y dejen en mano de las maquinas procedimientos simples y
repetitivos que generen ineficiencia.
Entre
sus ventajas están:
· Lograr
respuestas más inmediatas, accesibles, interactivas y eficiente, logrando una experiencia
más agradable de atención al cliente.
· La reducción
de gastos ya que se reduce el personal humano o este enfocarlo a actividades
con mayor valor.
Si implementas
este tipo de tecnología tienes que tener en cuenta, algunos consejos:
· Definir
el objetivo de estos
· Sigue
el proceso de entrenamiento y formación del software.
· Elige
el canal idóneo para tu servicio o producto
· Implementa
las nuevas dinámicas de atención al usuario
Con este
robot serás capaz de entender lo que un humano dice y responder en consecuencia
con eso, todo a partir de los patrones de comportamiento de las personas puede
recomendarle el producto que más se ajusta a sus necesidades.
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