Desde hace varios años, el proceso de
reclutamiento del área de Recursos Humanos de las empresas en México ha sido el
mismo: los procesos de contratación de nuevos empleados que inicia con el
empleado y su búsqueda de una vacante en una cierta empresa…lo demás, ya lo
sabemos.
Derivado de los cambios tecnológicos que
han llegado a nuestras vidas – específicamente a la de los reclutadores de las
empresas- una preocupación por ponerse al día de lo que sucede en la realidad
digital; lleno de información, redes sociales y otras herramientas útiles.
El dato interesante
En Estados Unidos sucede que el empleador
ya no controla del todo el proceso de reclutamiento. De acuerdo con el sitio
Negocios Inteligentes, Career Builder,
bolsa de trabajo más usada en todo el mundo, estima que el 75% de los
buscadores de empleo comienzan en Google, por lo que ahora las empresas deben
aprender a venderse y así atraer a la gente.
¿Cuál es la solución?
Definitivamente invertir más dinero en
reclutadores estrella no es la opción. ¿Por qué no mejor pensar como un
mercadólogo? Tampoco se trata de lanzar mil campañas publicitarias para atraer
la atención del prospecto.
Especialistas apuntan a que los métodos
tradicionales de reclutamiento por parte del área de RR.HH. ya no son las más
óptimas para hacer crecer los clientes de una empresa. Un ejemplo claro y
actual es la constante búsqueda de productos y servicios por internet; entonces
es cuando se piensa a Inbound
Marketing.
¿Qué es Inbound Marketing?
Su definición es simple: mercadotecnia de
atracción. ¿Cómo funciona? Estrategias de comunicación para:
·
Captar
·
Persuadir
·
Convencer
·
Enamorar clientes, los
cuales pasan de ser completamente ajenos a la marca, hasta fieles seguidores o
fans de la empresa.
¿Cuáles son los retos para el reclutador?
El paradigma de los
reclutadores es que se lanzan a la búsqueda de nuevos empleados en un inmenso
mar de opciones en Internet para ver qué atrapan, o en otro caso, las personas
que quieren emplearse están ahí afuera viendo que empresa atrapar; es mejor algo
que nada.
Sin embargo, la propuesta de la mercadotecnia de
atracción propone algo completamente diferente: hacer de tu empresa un
lugar como ninguno otro; sueldos competitivos, experiencias personales y
laborales óptimas, instalaciones, gran trabajo en equipo, calidad en sus
servicios o productos, darle valor al cliente y más. Estas y otras
características son las que captan la vista de aquéllos que buscan un empleo.
Sumado a esto, es
importante que la organización tome en cuenta la calidad en la experiencia que
vive un candidato desde inicio a fin en el proceso de reclutamiento.
¿Cómo se enteraron de
mí? ¿Google, redes sociales o por el amigo de mi amigo?
¿Qué piensan de mí?
¿Soy bueno, malo o regular?
¿Por qué me buscan?
¿Qué les ofrezco en mi sitio web (blog, noticias, etc.) que otros no?
Después de la
entrevista, ¿ignoras a la gente? ¿Le pides encuesta de satisfacción? ¿Le das
oportunidad de seguir en contacto con la empresa? 
Estas cuestiones y más
factores provocarán que la gente hable de ti, pero… ¿cómo quieres que las
personas hablen de ti, excelente, bien, regular o mal? Quizá se momento de
crear nuevas estrategias de comunicación para ver resultados satisfactorios con la adición de tecnología como la que te ofrece Freight Ideas.
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